Algemene voorwaarden
1. Inleiding
In deze algemene voorwaarden lees je alles hoe Fit Forward samen met u werkt aan het realiseren van uw doelen. Om de samenwerking te
optimaliseren heeft Fit Forward een aantal algemene voorwaarden opgesteld. Op deze manier is het voor beide partijen duidelijk wat men van
elkaar kan verwachten. Laten we voorop stellen dat Fit Forward er alles aan doet samen met jouw je doel(en) te realiseren.
2. Werkwijze
Je leest op dit moment de Algemene voorwaarden van Fit Forward. Fit Forward is een bedrijf voor Sportmassage, Personal training,
Sportvoedingsadvies en groepslessen. Jij hebt een doel en je hebt Fit Forward ingeschakeld om dit doel te realiseren. Jouw doel is de missie van
Fit Forward. Samen staan we immers sterk. Na een intakegesprek zullen we samen een behandelplan opstellen om het gestelde doel te kunnen
realiseren met de daarbij behorende kosten.
3. Specialisaties
Je mag van Fit Forward verwachten dat er voldoende kennis en ervaring in huis om jou te kunnen begeleiden. Fit Forward is immers gediplomeerd
en gecertificeerd voor de specialisaties die aangeboden worden. Fit Forward doet er alles aan om de opgedane kennis bij te houden door zich te
blijven bijscholen. Door de jaren ervaring is er voldoende kennis en ervaring in huis om jouw doel te kunnen realiseren.
4. Gebruik trainingsruimte
Voor de Personal training kan er binnen en buiten getraind worden. Dit is afhankelijk van het type training en het te realiseren doel. In overleg zal er
gekozen worden voor de beste locatie, datum en tijd. Indien er getraind wordt in de trainingsruimte van Fit Forward neemt men een handdoek,
bidon en binnen schoenen mee. De binnen schoenen dienen schoon en droog te zijn, dus niet buiten gedragen. Indien de schoenen nat of vies zijn
kan u verzocht worden om zonder schoenen te trainen.
5. Recht en plicht
Je hebt als klant recht op deskundig advies. Fit Forward doet er alles aan om dit te realiseren. Fit Forward verwacht van jou dat jij de adviezen
opvolgt om dichter bij je doel te komen.
6. Aansprakelijkheid
Voor elke door Fit Forward aanvaard doel geldt een inspanningsverplichting. Fit Forward kan nimmer aansprakelijk gesteld worden voor niet
behaalde resultaten. Fit Forward is uitsluitend aansprakelijk voor tekortkomingen in de uitvoering van de opdracht die het gevolg zijn van
onzorgvuldigheid en ondeskundigheid bij het uitbrengen van adviezen en het uitvoeren van de opdrachten. Fit Forward is niet aansprakelijk als de
klant op enigerlei andere wijze schade lijdt en deze schade te wijten is aan het niet opvolgen van mondeling of schriftelijk door de Personal Trainer
gegeven instructies, dan wel aan de lichamelijke of geestelijke gesteldheid van de deelnemer. Fit Forward is wel aansprakelijk wanneer Fit Forward
enigerlei wijze schade lijdt en deze te wijten is aan het niet opvolgen van mondeling of schriftelijk door de Personal Trainer gegeven instructies door
deze klant. De klant dient Fit Forward te vrijwaren voor schade die hij of zij bij andere deelnemers veroorzaakt.
7. Ontbinding
Fit Forward is gerechtigd de overeenkomst per direct geheel of gedeeltelijk te ontbinden zonder verplichting tot schadevergoeding als de klant niet,
of slechts gedeeltelijk aan zijn verplichtingen uit de overeenkomst voldoet. Een tussentijdse beëindiging van de overeenkomst door de klant is
alleen mogelijk op medische gronden met bewijs van een medische verklaring door een erkende arts of bij een verhuizing buiten een straal van 15
kilometer van Breda. Een kopie van inschrijving in de nieuwe gemeente dient te worden overlegd aan Fit Forward.
8. Betalingsvoorwaarden
Bij de overeenkomst van klant en Fit Forward zal Fit Forward meedelen wanneer en hoe het bedrag dient te worden voldaan. Indien de deelnemer
niet tijdig betaalt, is Fit Forward gerechtigd de begeleiding te staken totdat de betaling binnen is. Daarnaast worden alle voor de resterende duur
van de overeenkomst verschuldigde betalingen opeisbaar en dient u deze binnen 14 dagen na opeisbaarheid aan Fit Forward te voldoen. Indien Fit
Forward over dient te gaan tot incasso van haar vordering, is de klant tevens alle buitengerechtelijke incassokosten en de wettelijk rente
verschuldigd.
9. Overmacht, vakantie en feestdagen
Onder overmacht met betrekking tot de overeenkomst wordt verstaan al wat daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen. Fit Forward is
niet gehouden aan zijn verplichtingen uit de overeenkomst indien nakomen onmogelijk is geworden door overmacht. Vakanties van de personal
trainer worden ruim van te voren aangekondigd. De overeenkomst wordt dan verlengd met het aantal weken dat de personal trainer op vakantie is.
Op algemene erkende feestdagen gaan de activiteiten niet door. Als de deelnemer op deze dag een afspraak gehad zou hebben, wordt een
alternatief tijdstip geboden of wordt het een dag of een week voorruit geschoven.
10. Gezondheid
De deelnemer verklaart dat hij/zij naar beste weten gezond is en fysiek in staat om de instructies van de Fit Forward zonder schade voor zijn
gezondheid op te volgen. Bij twijfel verplicht de klant zich ertoe alvorens de overeenkomst met Fit Forward aan te gaan, zijn arts te raadplegen.
Gedurende de duur van de overeenkomst is de klant tevens verplicht pijn(en), onbehagen, abnormale vermoeidheid en/of veranderingen in de
lichamelijke gesteldheid te melden aan Fit Forward.
11. Ontevreden
Ondanks dat we samen enthousiast aan de slag zijn gegaan kan het voorkomen dat je begeleidingstraject niet volgens verwachting verloopt. In een
persoonlijk gesprek zullen we samen zoeken naar een passende oplossing. Samenwerken is samen strijden en samen leiden. Onthoud dat je niet
alleen staat in je strijd en door de open communicatie komen we dichter bij het te realiseren doel.
12. Afspraak annuleren
We plannen de afspraak op een moment dat zowel voor de klant als Fit Forward mogelijk is en streven er naar om de afspraak na te komen. Het
kan voorkomen dat door onvoorziene omstandigheden de afspraak niet door kan gaan en verplaatst dient te worden. Alle afspraken dienen 24 uur
van te voren te worden afgezegd, anders worden de kosten van de diensten doorberekend.
Fit Forward
Ambachtsweg 6
4854MK Bavel
0633748134
info@fit-forward.nl
www.fit-forward.nl
KVK: 53107747
BTW-no.: NL001674612B37